* údaj je povinný
Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů

položit dotaz

Naše služby

JAK KOMUNIKOVAT BEZ OBAVY Z ODMÍTNUTÍ

Příklad využití našich služeb v praxi: Kontaktoval nás zákazník s požadavkem na zlepšení služby SERVIS DESKu. V současnosti byli nespokojenosti s kvalitou služeb odbavení zákazníků. Provedená analýza poukazovala na nepřehlednost a složitost podkladů. Aplikací níže specifikované služby byl sestaven úvodní dotazník, který jednoduchou formou rozpoznal typ zákazníka a zvolil odpovídající způsob odbavení a strukturu podkladů. Při následném měření […]

JAK SESTAVIT VÝKONNÝ PRODEJNÍ TÝM

Příklad využití našich služeb v praxi: Při jednání s obchodním ředitelem jedné společnosti jsme dostali tyto informace: „Naši obchodníci vytvářejí každý den desítky nabídek, neustále analyzují konkurenci a porovnávají ceny, jezdí za klienty, zvou je na obědy a večeře, ihned dávají slevy,…….. bohužel, nedaří se jim PRODAT. Nevím, čím to je.“ Na základě analýzy osobnostního a […]

JAK VYUŽÍT DATA A NEZTRATIT SE V TABULKÁCH

Příklad využití našich služeb v praxi: Při setkání si zákazník postěžoval, že má k dispozici velké množství dat týkajících se prodejních aktivit a výsledků, jejichž získávání a spravování stojí nejen mnoho času řadu spolupracovníků,  ale také v neposlední řadě peníze. Přesto si není jist, zda tato data jsou využívána i na nižších úrovních managementu. Aplikací této služby […]

PRODEJNÍ TÝM, KTERÝ SPLNÍ PLÁN

Příklad využití našich služeb v praxi: Kontaktoval nás zákazník, který si stěžoval, že vzdělávací programy, které nabízí svým obchodníkům a jejich manažerům, často nepřináší žádný měřitelný výsledek. Programy, které realizoval fungují jen u části obchodníků a manžerů a nedá se dopředu říct, u které části zafungují a jak velký obchodní přínos bude realizován. Níže specifikovaná […]

JAK VSTOUPIT NA TRH BEZ RIZIKA NEÚSPĚCHU

Příklad využití našich služeb v praxi: Jeden z našich klientů se potýkal s následujícím problémem – uvedl na trh nový produkt a jeho zákazníci ho ne a ne kupovat! Oslovil je už všechny a prodej téměř žádný.  Požádal nás, abychom s tím něco udělali a zvýšili podstatně prodej. Jak jsme postupovali? Z pracovníků klienta jsme sestavili řešitelský tým a […]

JASNÁ ZODPOVĚDNOST BEZ CHAOSU

Příklad využití našich služeb v praxi: Byli jsme kontaktováni společností, která se potýkala s následujícím problémem: „V posledních letech jsme rychle rostli; dnes ale nevíme, kde nám hlava stojí. Některé činnosti děláme dvakrát, jiné stejně potřebné zase vůbec ne. Mezi našimi zaměstnanci vzrůstá nervozita. Neví totiž, kde začíná a kde končí jejich zodpovědnost – co mám […]

JAK MÍT ÚSPĚŠNÉ PRODUKTY BEZ VYSOKÝCH NÁKLADŮ

Příklad využití našich služeb v praxi: Jistá společnost úspěšně uváděla na trh řadu produktů a prodej utěšeně narůstal. Čím více produktů bylo a čím větší prodej byl dosahován, stoupalo zmatení v řadách pracovníků společnosti. Situaci nám popsal jeden z manažerů společnosti: „Na trhu se nám daří, ale uvnitř společnosti vzrůstá napětí. Máme mnoho produktů, nevíme ale, kdo […]

JAK PROSADIT FIREMNÍ VIZE BEZ ODPORU PRACOVNÍKŮ

Příklad využití našich služeb v praxi: „Dnešní doba vyžaduje být zajímavým partnerem pro svého klienta a přicházet stále s něčím novým,“ to byla věta člena vedení společnosti, který měl ve své kompetenci tvorbu nové strategie společnosti. Se svým týmem připravili velmi zajímavé a inovativní návrhy změn. Avšak podpora nové strategii mezi zaměstnanci byla nízká a zrovna tak i ochota odpovědných pracovníků […]

VYTVOŘTE AKADEMII TALENTŮ BEZ OBAV Z NÁROČNOSTI

Příklad využití našich služeb v praxi: Již několik let úzce spolupracujeme s firmou, kde každoročně na základě výstupů z ročních hodnotících rozhovorů jsou vytipováni talentovaní pracovníci. Tito jsou vybráni k účasti v interní akademii, která má za cíl jejich rozvoj cestou budoucího specialisty nebo k manažerské pozici. Naše role je v rozpoznání silných a slabých stránek u jednotlivců a následný […]

JAK LÉPE KOMUNIKOVAT V TÝMU BEZ KONFLIKTŮ

Příklad využití našich služeb v praxi: Nefunkční spolupráce mezi odděleními, vzájemná nevraživost mezi jednotlivci i skupinami zaměstnanců, dohady o tom, čí je to kompetence, firemní kultura je jen na papíře, ale lidé ji nesdílejí, neumí se chovat sami k sobě a pak se to negativně projevuje také v komunikaci se zákazníky……“ , to jsou časté situace, které […]

VZDĚLÁVEJTE PRACOVNÍKY BEZ ZBYTEČNÝCH INVESTIC

Příklad využití našich služeb v praxi: Jedna společnost se rozhodla řešit klesající spokojenost svých zákazníků. Přistoupili k realizaci několika standardních školení obchodního týmu. I přes tuto snahu se však situace nelepšila a problémy přetrvávaly. Náš návrh na řešení byl postaven na analýze dovedností a osobnostních předpokladů obchodníků. S přihlédnutím k těmto zjištěním jsme připravili rozvojový vzdělávací plán zaměřený […]

ZÍSKEJTE KOMPETENTNÍ PRACOVNÍKY BEZ PŘEŠLAPŮ

Příklad využití našich služeb v praxi: „Přesně tohle jsme potřebovali! Konečně máme „nářadí“, jak pracovat s našimi lidmi stejně jako v Rakousku.“ Bylo hodnocení od managementu jedné společnosti po té, co jsme společně vydefinovali klíčové kompetence pro skupinu obchodníků, následně s nominovanými jedinci uspořádali Development centre a aplikovali metodiku Trimetrix®. Ve výstupních zprávách management získal informace jak k vytipovaným […]

JAK UPOUTAT ZÁKAZNÍKA S OMEZENÝM ROZPOČTEM

Příklad využití našich služeb v praxi: Našimi klienty jsou i malé obchody. Jedním takovým je obchod s japonskými potravinami v menším městě. Oslovili nás s cílem zvýšit nejen prodej, ale i počet stálých zákazníků. Za použití metody BIOstrukturálního marketingu jsme zacílili na jednotlivé typy zákazníky a připravili takovou kampaň, aby každá skupina zákazníku dostala informace, které jsou […]

Personalistika

      „Lidé často říkají, že motivace nevydrží. No, koupel také ne.   Proto je třeba oboje dělat denně.“                                          Zig Ziglar, motivační řečník a spisovatel      

Management

    „Jestliže nebudete mít každý den určitý cíl, zůstanete jen u snění.“                                      Zig Ziglar, motivační řečník a spisovatel    

Co je nového

30.

březen

Structogram® 1 – Poznejte DNA svého úspěchu

Poznejte DNA svého úspěchu Na webu můžete najít více než 120 000 odkazů nebo definic úspěchu, a více než 330 000 odkazů na celém světě se týká “úspěchu”.   Neexistuje žádný jedinečný typ úspěšného člověka, prodejce, nebo manažera, a neexistuje ani patentovaný recept na úspěch. Úspěšní lidé vykazují velmi odlišné osobnostní rysy a při dosahování […]

Datum konání: 30.03.2023   |   Od: 9:30   |   Do: 16:00
Místo konání: Praha

27.

duben

Structogram® 2 – Klíč k poznání lidí

Klíč k poznání lidí. Jaké by to bylo umět poznat, jak lidé přemýšlí a co cítí? Jaké nové možnosti byste měli, pokud byste dokázali rychle odhalit osobnost lidí, se kterými se setkáváte (zákazníků, spolupracovníků, partnerů, dětí, známých…)? Poznat osobnost lidí se kterými komunikujete, jejich způsob uvažování a rozhodování, je klíčem k porozumění druhým lidem a nezbytným […]

Datum konání: 27.04.2023   |   Od: 9:30   |   Do: 16:00
Místo konání: Praha

25.

květen

Structogram® 3 – Klíč k motivaci zákazníků

Klíč k motivaci zákazníků Předpokladem úspěšného prodeje je poznat motivy ke koupi jednotlivých zákazníků a najít tak pro každého z nich ty nejúčinnější argumenty a vhodnou nabídku. Termín a místo: 25. 5. 2023, Praha (přihlášeným upřesníme) Cena: 5.600,-Kč + 21%DPH V tomto třetím kroku získáte klíčové informace pro vytvoření motivující argumentační strategie podle osobnosti zákazníka. Získáte zcela […]

Datum konání: 25.05.2023   |   Od: 9:30   |   Do: 16:00
Místo konání: Praha

25.

květen

Structogram® 3 – Klíč k vedení a motivaci týmu

Klíč k vedení a motivaci týmu   Stejně tak, jako neexistuje žádný univerzální recept na úspěch, tak také neexistuje žádný obecný recept na motivaci lidí. Znalost osobnosti lidí ve svém týmu a jejich individuálních motivátorů, je cesta k vašemu úspěchu. Termín a místo: 25. 5. 2023, Praha (přihlášeným upřesníme) Cena: 5.600,-Kč + 21%DPH V tomto třetím kroku […]

Datum konání: 25.05.2023   |   Od: 9:30   |   Do: 16:00
Místo konání: Praha