Komunikační dovednosti manažera
Sebeorganizace a organizace svých spolupracovníků
Manažerská asertivita a řešení konfliktních situací
Umění vyznat se v lidech a jednat
s nimi
(metoda STRUCTOGRAM® MANAGEMENT)
Firemní kultura a týmová práce
Prezentace a umění přesvědčit druhé
Akvizice nových zákazníků a udržení stávajících
Jednání o ceně a uzavření obchodu
Aktivní telefonování pro poradce zákazníků
Efektivní prezentace před skupinou zákazníků
Umění vyznat se v lidech a jednat
s nimi
(metoda STRUCTOGRAM® BUSINESS)